中宏网河南11月23日电 为持续打造群众满意的营商环境，切实提升政务服务事项的办理效率，近日，镇平县住房和城乡建设局党组书记、局长靳照鹏到县政务服务中心工程建设项目审批综合窗口开展“局长坐窗口走流程”活动，以办事群众和窗口工作人员“两种身份”，换位体验业务申请、受理、办理、反馈等办事流程，深入体验在办理业务过程中的难点、痛点和堵点，以“换位体验”促进“换位思考”，从中发现问题，不断实施流程再造，改进工作，提高企业和群众的获得感、满意度。
活动中，镇平县住房和城乡建设局党组书记、局长靳照鹏以企业人员的身份，从取号开始，到窗口受理、上交资料、等待审核、办结出件，逐项体验了施工许可阶段的每个环节，体验相关申报材料要件数量、办理时限、办理环节、跑动次数等要素，检查流程是否达到最优，有无提升空间。
随后，镇平县住房和城乡建设局党组书记、局长靳照鹏以“窗口工作人员”身份，为前来办理建筑施工许可的企业按流程办理了此事项，现场体验了为企业办理受理、审核、办结等事项。与前来办事的企业群众进行交流，广泛听取服务对象意见建议，同时在消防设计审查、项目施工报建、质量安全监管等方面主动、积极给予宣传及指导服务。
镇平县住房和城乡建设局党组书记、局长靳照鹏指出，要持续深化工程建设项目审批制度改革，特别是推行实施分阶段办理施工许可证的工作举措，明确建设单位在确定施工总承包等参建单位后，确定规划条件即可申报办理“基坑支护和土方开挖”施工许可证，并进行基础施工建设。这样就可以在进行基础施工的同时，同步开展建设工程规划许可证的申报、施工图设计及审查等工作，做到施工与报建两不误，加快项目建设的启动速度。
