中宏网河南7月11日电（记者 化海臣）“真的太感谢了，在你们的关注与帮助下，我们等了4年的奖励终于领到了第一笔。”7月8日上午，洛阳22家旅行社代表向本网敬送了一面锦旗，由衷地表达他们的感激之情。

　　今年6月初，洛阳刘先生向本网反映，2018年，洛阳市涧西区政府出台了“引客入涧”奖励措施，明确提出对组织游客至涧西区旅游的旅行社，每组织1名游客奖励25元，且同时在涧西区宾馆饭店住宿的再奖励25元/人。当地共有22家旅行社组织游客，按照奖励措施应该奖励300多万元。“4年过去了，没有兑现一分钱。”刘先生说。

　　6月20日，本网以《洛阳市涧西区政府发文奖励4年未兑现》为题对此事进行了报道，引发网友热议。网友纷纷留言，希望政府能兑现承诺，帮助企业共渡难关。

　　另外，由中宏网河南与河南省发展和改革委员会主办的河南省优化营商环境意见建议直通车（以下简称“直通车”），将收到的上述情况反馈至洛阳市优化营商环境办公室（以下简称洛阳市营商办）。

　　接到洛阳市营商办的转办函后，涧西区政府非常重视，启动了调查。

洛阳市涧西区人民政府《关于营商环境投诉举报转办函的信息反馈》

　　6月24日，涧西区政府向“直通车”发来了《关于营商环境投诉举报转办函的信息反馈》，称接到有关“洛阳市涧西区出台扶持旅游行业发展政策落实不到位”的信息后，区政府高度重视，第一时间联系并约见洛阳市旅行协会负责人和旅行社代表，针对企业心声和款项疑问，涧西区详细解释说明了该政策目前的执行情况，并充分肯定旅行社近年来对涧西区文旅事业作出的突出贡献和重要地位，按照2018年涧西区政府《关于印发涧西区加快首创之区建设促进重点产业发展扶持办法的通知》规定，相关部门审核共有22家旅行社符合奖励申报条件，奖励金额共计57.4675万元，目前该资金已经到位，正在进行财政报账程序。

　　7月2日，22家旅行社陆续收到了奖励资金。旅行社代表说：“受疫情影响，旅行社非常困难，这笔钱对我们旅行社来说是非常及时的，以后不管如何，我们将一如既往地引流客人到涧西区旅游，支持涧西区文旅业的发展。”

　　小贴士：河南省优化营商环境意见建议直通车

　　“河南省优化营商环境意见建议直通车”由河南省发展和改革委员会、中宏网河南联合设立，旨在搭建各类市场主体与政府沟通的桥梁，激发市场主体活力。“直通车”将广泛征集优化营商环境的意见建议，收集企业关切问题，聚焦企业群众办事过程中遇到的堵点、痛点、难点问题及政府在行政审批、监管执法、服务市场主体等方面的意见和建议，为优化营商环境工作主管部门提供决策参考。

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