正阳县坚持问题导向，凝聚全县机关党员干部助企惠民之力，印发《关于进一步优化营商环境的实施方案》，建立指标调度、督查督办、公开公示、联席会议、政务分析、回访企业、部门评价、定期测评等“八个一”的工作机制，制度化、常态化推进营商环境优化，在全县上下形成大抓服务、大破难题、大促赶超的良好氛围，扎实推进营商环境各项工作优化提升。

图为：正阳县委、县政府印发《关于进一步优化营商环境的实施方案》

　　每月一调度。围绕营商环境指标短板问题、薄弱环节，采取月调度方式，及时现场协调解决问题，推进问题整改。截至目前，涉及县级评估的29个指标牵头部门初步完成指标自查剖析工作，组织相关责任单位参加指标提升培训会、分析调度会20多次，县营商办召开营商环境调度会议5次。

　　每月一督导。由县纪委监委、督察局、县政府督查室对问题整改落实和企业诉求解决情况，一月一督查，通过督查问责方式，倒逼责任落实。2021年度已督查督导11次，共发现问题23个，已全部解决。

　　每周一公示。依托政务信息公开渠道，对政府出台的最新惠企政策以及企业诉求问题解决情况，实行每周一次公告公示，加大政务公开，接受社会监督。梳理国家、省、市、县四级惠企政策共337条，惠及企业800余家。

图为：正阳县优化营商环境工作领导小组办公室印制“优化营商环境资料汇编”

　　每月一例会。每月组织召开一次联席会议，重点聚焦企业难题，明确责任主体，商定解决方式，确保企业难题及时解决。截至目前，县优化营商环境领导小组专题调度营商环境工作4次，解决34个历史遗留问题。

　　每月一分析。从政务服务的软硬件、业务办理平台、整体数据先进性和政务服务能力提升等各方面进行每月一次分析，聚焦政务效能，及时发现解决问题，推动实现政务服务的标准化、便捷化、平台化、协同化。截至目前，全县总政务服务事项1817项，涉及34个单位，要素完整度、准确度100%，不见面审批达到100%，行政许可即办件占比82.15%，行政许可承诺时限压缩占比90.25%。

　　每月一回访。紧盯满意度提升，建立常态化“局长回访”机制，加强政企双向互动沟通，确保企业诉求办理流转形成闭环管理。截至目前，各职能部门“一把手”走访回访共计6300余次，跟踪解决企业修路、用水、用电、清障、减税费等问题289个。根据企业诉求，修改政务服务事项办理流程20个，解决产业集聚区内企业历史遗留产权证办理136宗，帮助企业招工1600个，减税降费千万元。

　　季度一评价。通过问卷调查的形式，每季度对各政务服务和公共服务单位进行一次满意度评价，季度评价结果运用《优化营商环境奖惩办法》。通过每季度的部门评价来统筹推进优化提升营商环境工作。2021年度，已开展3次季度营商环境评价，共收集问卷样本9856份，交办解决群众意见建议74条，发出营商环境满意度测评通报3次。

　　每年一测评。每年度开展一次对县直单位105个重点股室、各职能部门股长的考核测评，在广泛征求意见、多层次发放问卷、科学合理赋分的基础上，采取末位淘汰机制，倒逼干部作风转变。目前在全县已收集16236份测评问卷。