为优化法治化营商环境,提升群众满意度,西平县人民法院创新工作思路,全面开展“四个一百”大走访活动,即百名法官干警访百名代表(委员)、百名法官干警入百村、百名法官干警联百企、百名法官干警进百所校园,上门征求群众意见,切实为群众排忧解难,纵深推进“我为群众办实事”活动。
活动开展以来,县法院干警累计走访代表委员22名、乡村52个、学校49个、企业14个,发放走访材料447份,提供法律咨询61次,为群众解决问题10个,搜集意见建议30余条。在走访中牢记初心使命、在走访中践行为民宗旨、在走访中彰显责任担当,把优化营商环境“两条例”,转化为群众办实事、办好事的行动自觉,进一步提升了人民群众的获得感和对法院工作的满意度。
疫情难阻挡,线上走访忙。鉴于疫情形势有所趋紧,除了在上门走访代表委员时要求法官干警注意防护外,对于因客观原因无法面对面走访的代表委员,主动电话沟通,邮寄走访材料,通过微信“线上走访”“线上问策”“线上解答”,实现“云走访”,得到代表委员的一致好评。
送法进校园,多措并举护成长。通过上法治课、校园大会、播放普法短剧、法院开放日等多样化形式,讲解具体典型案例,并加入互动问答,深入浅出的教育和引导学生遵纪守法,用法律武器维护自身的合法权益。
小小便民卡,架起连心桥。在走访中,向走访对象发放便民服务卡,卡的正反面分别印有法院微信公众号二维码、法官干警的联系方式。群众有法律问题,可以随时电话咨询。同时,也可以通过关注微信公众号随时了解法院工作动态、典型案例和法律小知识,真正让群众体会到法律服务就在身边。
司法零距离,护航促发展。在走访前主动电话联系,讲明走访活动意图,打消企业顾虑。上门走访期间,认真了解企业生产经营中存在的困难,进一步拉近双方的距离,真诚征求对法院工作的意见建议;就劳动用工、合同履行等方面的法律风险和相关规定进行探讨交流,并对企业负责人咨询的问题从诉讼程序角度进行解答,引导企业安全生产、依法经营。
下一步,西平县人民法院将继续贯彻执行优化营商环境“两条例”,结合队伍教育整顿和党史学习教育,持续推进“我为群众办实事”主题实践活动,以“四个一百”活动为抓手,充分了解人大代表、群众、企业及学校反映的问题和诉求,立足工作实际,坚持司法为民、公正司法,以实际行动提升群众幸福感、获得感和满意度。
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