中宏网河南9月14日电 为进一步优化营商环境，镇平县卫健委持续推出改革举措，紧紧围绕“人民至上、服务至上”宗旨，建设“信易批”审批模式，为企业铺设一条“高速、便捷、温暖”的审批通道。
审批上“高速”。镇平县卫健委按照省市标准，在法定办理时限的基础上，通过签署信用承诺书的方式，简化政务服务事项办理流程，提高行政效能。积极推行行政许可告知承诺制改革，将审批权限下沉至窗口。审批流程由原来的“受理—审查—现场勘查—作出决定—颁发证书”简化为“承诺—现场决定—颁发证书”，申请材料由原来的“十几页”变为“承诺书”，实现现场即办，大幅缩短了审批时间，真正做到让“数据多跑路，企业少跑腿”。
审批享“便捷”。一方面，对信用记录良好的办事群众暂缓提交申请材料中除重要材料之外的其他材料，先行受理，有效缩短办理时间，申请人能够在办结时限内补充提交后续申请材料的按期办结，切实提高办事效率，把审批形式“活”起来。另一方面，借助河南政务服务网进行“不见面”远程踏勘，主动为办事群众提供“无接触式”服务，最大限度减少办事人员聚集的同时，也实现了审批服务保障工作不减速度、不降温度、不打折扣，帮助群众快速拿证，确保工作不延误、服务“不断档”。
审批递“温暖”。贯彻落实“政策找人、服务上门”政策，走出机关柜台，走进企业乡村，开展系列“上门”服务，结合“告知承诺”“容缺受理”等模式，当好镇平发展的“金牌服务员”和“优质店小二”。针对老弱病残等特殊群体，主动对接，全程帮办，指导业务申请，辅助填写表格，现场办证出证，在主要材料齐全、次要材料欠缺的情况下实行“容缺受理”“告知承诺”服务，手续办好后第一时间送到申请人手中。进行预判堵点难点，打造“全流程跟进、全过程帮办”的服务模式，为企业和群众办事提供了“零距离”服务。
据了解，截至目前，镇平县卫健委122项行政许可事项，已100%纳入信用核查范围，且全部实行告知承诺制，采用“告知承诺”方式办理24年审批业务685件。
