中宏网河南11月21日电 “非常感谢你们供电公司这么多年的优质服务,稳定可靠的供电保障了我们企业的生产、生活用电,为我们这些企业的发展提供了良好的用电环境。”桐柏县嘉鑫新材料有限公司负责人说道。近日,国网桐柏县供电公司开展走访企业活动,深入了解企业的用电需求和存在的问题,为企业提供个性化、精准的电力服务,助力企业发展。
国网桐柏县供电公司在走访过程中就用电需求、供电服务、安全用电等内容与企业进行面对面座谈交流,扎实推进供电服务领域优质服务,详细了解企业生产经营、用电设备、能耗管理等方面的情况,及时掌握企业生产经营情况与用电需求,掌握客户近期面临的困难和问题,利用新型服务举措,实行“线上+线下”相结合服务模式,宣传安全用电常识,解决用电难题,倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议,为企业优化供电服务、提升服务水平提供了方向,为企业提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。
下一步,国网桐柏县供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,深入贯彻“你用电,我用心”的服务理念,锲而不舍地提升供电服务质量,持续优化电力营商环境,助力企业降本增效,为企业安全稳定生产、促进县域经济发展奠定坚实用电基础。(黄霞)
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