中宏网河南11月6日电 截至2024年10月底,周口临港开发区有各类市场主体10691户,其中企业8413户。税务师事务所、从事涉税专业服务的会计师事务所、代理记账机构、税务代理公司、财税类咨询公司等涉税中介机构25户。
此前,涉税中介机构由3个基层税源管理部门,存在管理分散、服务水平不一等问题。为进一步规范涉税中介服务行为,促进涉税专业服务机构行业健康发展,助力提高纳税人税法遵从度,推动惠企政策和便利举措直达市场主体,国家税务总局周口临港开发区税务局按照中心城区涉税专业服务机构日常监管座谈会要求,持续加强涉税专业服务机构服务与管理,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。
贴心服务 宣传辅导全覆盖
通过纳税人学堂、线下座谈辅导等方式加强对涉税专业服务机构的专题辅导培训。临港开发区税务业务骨干以列数据、摆政策、亮疑点的方式对涉税专业服务机构风险疑点进行分析讲解,及时辅导处理,帮助从业人员树立风险意识。围绕涉税专业服务机构信息采集、信用管理办法、信用积分提升策略等政策要点进行详细解读,与参会人员进行问答互动,有针对性地帮助涉税专业服务机构提高信用积分,规范代理服务,提升竞争力。现已召集辖区内的10余家涉税专业服务机构开展培训3次,回答涉税疑问20余次。
用心沟通 问计问需解难题
建立常态化沟通联络机制,畅通沟通交流、信息反馈及解决问题渠道。临港开发区税务局建立以班子成员为总监管,纳服业务骨干和税管员为监管成员的双条线监管队伍,建立了人员名单,细化了任务分工,确保责任到人、落实到位。安排联络员对接涉税专业服务机构,每月至少电话联络、实地走访一次,及时了解机构堵点、卡点、脆弱点,并提供相应解决方法。同时根据问题种类及机构反馈,进行分类整理,建立起对应台账,以便为之后的工作开展提供对照借鉴。
齐心协力 互动体验增合作
充分调动涉税服务机构力量,邀请经验丰富的涉税中介机构从业人员体验大厅业务办理。邀请涉税专业服务机构负责人到智慧办税服务厅开展“办好惠民事·服务现代化”专项体验活动,系统了解各项业务的办理方式、时限和所需资料等情况,零距离、全流程体验办税缴费服务。开展面对面座谈,收集纳税人、缴费人的政策和服务需求,汇集热点、难点问题,将涉税政策指导与纳税服务相结合,更好推进各项工作落实。目前,已累计开展体验活动2场次。
深化监管 规范行为助发展
加强日常数据分析,及时督促涉税专业服务机构完善更新数据,第一税务分局与税源管理部门加强协作,信息互通,下发相关操作指引方法,安排专人督促涉税专业服务机构及时办理信息采集和实名认证,确保监管没有遗漏不留死角,提高涉税专业服务机构监管统筹管理力度。充分发挥税收大数据作用,不定期对涉税专业服务机构进行抽查,探查分析机构基本情况及业务代理情况、发现风险疑点,征管股及税源管理股结合5C+5R指标。同时,该局始终遵循“逐户排查、逐项核对、减轻负担、提高遵从”的原则,认真核对辖区企业信息,每月定时定期开展示范区内应纳入监管企业清册澄清工作并更新相关清册。截至目前,已将辖区内25户涉税专业服务机构调整到一个税源管理部门进行集中管理。
据了解,下一步,临港开发区税务局将持续强化与相关部门的沟通协作,进一步规范涉税专业机构的监管服务,积极搭建优化税收营商环境合作机制,推动税惠政策和便利措施直达市场主体,共同讲好营商环境故事,开创税收精诚共治新局面。
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