中宏网河南9月25日电 在经济发展的浪潮中,扶沟县税务局积极担当作为,采取一系列有力措施,不断提升服务质效,为优化营商环境、激发市场主体活力注入了新动力。
积极作为,提升服务质效。扶沟县税务局不断优化办税环境,增加自助办税终端和网上办税体验区硬件数量,精心设置 24 小时自助办税区,为纳税人提供全天候的便捷服务。同时,联合税收志愿者团队,对纳税人实行一对一精准自助办税和网上办税辅导,确保纳税人能够熟练操作,提高办税效率。通过完善个性化税费服务,精准推送政策,让企业充分享受减税降费红利,为企业发展减轻负担。此外,优化政策兑现流程,增设资料预审环节,建立限时办结制度,大大提高了退税办理效率,让企业资金快速回流,助力企业发展壮大。
创新举措,优化办税体验。为了更好地满足纳税人的需求,该局设立潮汐窗口。根据人流量和办事类型动态调整窗口数量,充分发挥疏堵分流的作用,有效提升了办税缴费效率。同时,积极推进智慧税务建设,以 “五端” 优化为切入点,“六办” 协同为核心,全力打造创新智慧税务服务模式,推动办税服务厅转型升级。纳税人可以通过线上线下多种渠道,便捷地办理各项税务业务,享受高效、智能的办税服务。
贴心服务,助力企业发展。扶沟县税务局积极开展 “三上门”活动,即宣传辅导上门、纾困解难上门、贴心服务上门。税务干部深入企业,为企业送去 “税惠春风”,详细解读税收政策,帮助企业解决实际困难。通过与企业的面对面交流,了解企业的发展需求,为企业提供个性化的服务方案,提高企业的获得感和满意度。
扶沟县税务局负责人表示,下一步,扶沟县税务局将继续深化改革创新,不断提升服务水平。以更加饱满的热情、更加务实的作风,为构建良好的营商环境作出更大的贡献。在新时代的征程中,该局将与企业携手共进,为推动当地经济的高质量发展而努力奋斗。
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