中宏网河南8月21日电 近日，在息县政务大厅的企业会客厅内，市民张女士表示自己不清楚企业工伤保险税率浮动的主要原因，政务中心工作人员立刻联系税务局及工商局审批室人员为张女士耐心解答，最后，张女士的问题得到了迅速解决。这一事件再次凸显了息县政务大厅企业会客厅在提供高效便捷服务方面的重要作用。张女士表示：“这里的工作人员非常专业且态度友好，让我感到很安心。”
为了进一步提升服务质量，政务服务中心采取了“一站式服务”创新措施，整合多个部门资源，实现企业注册、税务登记、社保开户等事项的一站式办理，并定期对企业会客厅的服务进行满意度调查，并根据反馈调整改进服务措施。
政务大厅负责人表示：“我们的目标是让每一位来这里的市民都能够感受到‘家’一样的温暖，我们将不断努力，持续优化服务，助力信阳市营商环境的持续改善。”
此次事件不仅展现了息县政务大厅企业会客厅高效解决问题的能力，也为进一步提升政务服务质量树立了典范。未来，政务服务中心将继续深化服务改革，致力于为企业和个人提供更加贴心、高效的服务体验。
