中宏网河南4月18日电 4月17日上午，南阳市中港石油有限公司姚庄加气站负责人带领员工代表敲锣打鼓来到南阳市宛城区城市管理局，将两面绣有“优质服务促发展 办事认真效率高”“优化营商环境 助力企业发展”的鲜艳锦旗送到城管局工作人员手中，对企业办理燃气经营许可证过程中宛城区城市管理局主动作为、高效服务，为企业排忧解难的暖心举措表示感谢。

据了解，中港石油姚庄加气站近期需办理燃气经营许可证，企业原本担心流程繁琐、周期漫长，做好了“打持久战”的准备。然而，当企业负责人来到宛城区城市管理局城市综合管理科咨询时，工作人员热情专业的服务态度让他吃下了“定心丸”。工作人员不仅耐心细致地一次性告知所需材料、办事流程，还主动对接南阳市城市管理局相关科室及政务服务大厅，全程跟踪审批进度，协调解决办理过程中遇到的难点问题。在宛城区城市管理局的积极推动下，原本预计较长时间才能完成的审批流程，最终提前20天顺利办结，《燃气经营许可证》的快速发放为企业节省了大量时间成本，确保了加气站业务提前开展，避免了潜在的经济损失。

“工作人员每一个步骤都讲解得清清楚楚，审批效率之高超乎想象！”在随锦旗一同送来的感谢信中，企业负责人姚经理动情写道。信中特别提到，宛城区城市管理局高效的工作节奏和“为人民服务”的宗旨意识，让企业切实感受到了政务服务的“速度”与“温度”，为优化营商环境注入了强劲动力。字里行间，满满都是对宛城区城市管理局的认可与谢意。

两面锦旗，不仅是企业对宛城区城市管理局工作的高度肯定，更是对全体城管人主动担当、服务为民的激励与鞭策。近年来，宛城区城市管理局始终坚持“服务为先、效率为要”理念，聚焦企业群众“急难愁盼”，通过“一对一”精准帮扶、“全流程”跟踪指导、“跨部门”协同联动等举措，持续提升审批服务效能，累计为30余家企业解决各类办证难题，用实际行动践行“人人都是营商环境建设者”的承诺。

“优化营商环境，城管人责无旁贷。”宛城区城市管理局党组成员、副局长皮领如是讲道，下一步，宛城区城市管理局将以此次获赠锦旗为契机，不断深化“放管服”改革，践行“服务型城管”理念，以更实的举措、更优的作风为企业和群众办实事、解难题，为宛城区经济社会高质量发展贡献城管力量。