中宏网河南11月21日电 近日,临近下班时间,市民李先生小跑进桐柏县税务局办税服务厅,神色匆忙,于是窗口工作人员立刻上前询问需求,在得知李先生是前来办理社保缴费业务,考虑到李先生距离较远来往不便,桐柏县税务局秉持“群众少跑腿”的原则,启动延时服务,为前来办理业务的群众提供优质的服务。
“真是太感谢了,没想到下班了都能把事办好,你们的服务真是太赞了!”李先生对桐柏县税务局的延时办税服务赞不绝口。“虽然下班时间到了,但我们不能让办事群众白跑一趟。站在纳税人的角度上想,我们肯定也希望税务局能为自己提供延时服务,办税服务厅的工作人员就应该多换位思考,把为群众办实事放在心上,切实解决服务纳税人‘最后一公里’问题,全力以赴保证满足纳税人的需求,做好纳税服务。”桐柏县税务局一分局局长李静说。
下一步,桐柏县税务局将始终把纳税人需求放在首位,急纳税人之所急、解纳税人之所需,以高效便捷的举措让纳税服务更有温情。(王鑫)
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