中宏网河南10月12日电 “工作人员不仅熟悉政策，还主动帮助我们核查报表、减免税款，为我们节省了数千元的经济成本，真心对税务人员的工作态度和服务热情表示感谢！”近日，顺利办理服务业增值税加计抵减业务的周口兴旺塔经营管理有限公司的陈会计激动地说。

据了解，周口临港开发区办税服务大厅的税务人员在为周口兴旺塔经营管理有限公司办理增值税申报更正业务时，发现该公司连续多月的申报报表存在未申报服务行业加计抵减的异常情况，导致纳税人存在多缴税款的风险。

发现问题后，周口临港开发区税务局依托“枫桥式”税费服务驿站，及时启动问题处理机制。税务人员首先向陈会计说明具体情况，并由服务驿站的专家团队向纳税人详细介绍增值税服务业加计抵减的相关政策，确保纳税人对可享政策应知尽知；随后，税务人员联系了企业的财务人员，排查申报时是否存在操作失误，并协助企业核对申报时间、进销项勾选、收入金额填报等环节是否存在问题。最终经排查发现问题出现的原因是纳税人对最新税费优惠政策不了解，导致申报时未填报服务业的加计抵减税额。发现原因后，税务人员及时联系相应税源管理部门对接企业财务，查阅账目，并按相关规定启动退税流程，及时帮助企业申请退返多交税款。

此后，周口临港开发区税务局还组织专班人员全面排查了辖区内企业申报有无类似情况，进一步做实做细税法宣传工作，确保纳税人享受应享的合法权益。

税法宣传工作不仅可以维护企业的正当合法权益，还有助于解决企业生产经营中遇到的困难与问题，从而推动地区整体的经济发展。近年来，周口临港开发区税务局以纳税人缴费人为中心，以“线上+线下”双管齐下的方式，接续开展“春雨润苗”“春风行动”等助企活动，形成政策“找”人的良好工作机制，推动区域营商环境持续优化。线上，立足云税直播、微信公众号等平台，通过图文结合、制作税宣视频等方式，向纳税人缴费人宣传最新税费优惠政策；线下，开展税法进校园、税宣进商圈、税法志愿者、小记者进大厅、税企座谈会等系列活动，在家庭、学校、社会的多层次范围内扩大税法宣传面，在提升纳税人税法知悉度的同时拉近税企距离，在提升纳税人缴费人满意度的同时进一步构筑更加和谐的税企关系。

周口临港开发区税务局有关负责人表示，下一步，周口临港开发区税务局将瞄准纳税人缴费人的堵点难点痛点，进一步推进落实税惠政策宣传工作，不断加大助企强链服务力度，释放政策红利，为企业发展创造良好的税收生态环境，蹄疾步稳推动区域营商环境持续优化。