一次理发要4000元?!9月7日,杭州市余杭区西溪北苑发生了一起理发纠纷。一名16岁少年在理发店剪头、烫头后,被要求支付4000元,少年不愿当冤大头,最终选择报警处理。
虽然头发跟韭菜差不多,都是一茬接一茬长,但是把理发当“割韭菜”坑人,那市场监管部门就要找你说道说道了。目前,“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,官方通报称已立案,经初步调查,理发店涉嫌消费欺诈。
事件发生后,店家辩驳说,如果事先沟通则不会高价收费。开门做生意,明码标价是最基本的,店家如此狡辩,意思是收费不是按做了哪些项目算,而是看人下菜碟?
视频里,现场民警怒怼店家:“不要跟我这个那个,剪个头300元,能不能贴上去?能不能不要300多元变成1000多元?”从目前披露的信息看,理发店要价4000元,很可能没有做到明码标价,至于其中的具体细节,还有待官方给出更详细的调查结果。
此事发生后,有网友评论:“杭州不理发诚不欺我。”从2018年“发际线男孩”消费39000元折后18000元,2020年残疾女孩理发高消费16万元,再到这次16岁少年剪头烫发被索要4000元,一系列理发相关的消费纠纷,让“杭州不理发”成为网络热梗,对城市形象产生极大负面影响。
说到美容美发行业的乱象,不少人都有共鸣。很多理发店给美发师划分了等级,低到15元的助理,高到500元的店长,还有各种总监、首席;烫头也有锡纸烫、数码烫、发根烫、定位烫等各种类型,可谓花样百出。名目繁多的项目让消费者眼花缭乱,其中不乏消费误导、价格虚高等问题。此外,忽悠消费者办卡的套路更是无处不在。
无论做什么生意,靠优质的服务才会赚来更多钱和更好的口碑。如果总抱着“三年不开张,开张吃三年”的想法忽悠消费者,消费者终会用脚投票,教会店家“诚信”二字怎么写。(于晴)
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