中宏网河南8月7日电 为进一步提升政务服务质效，推进政府诚信建设，优化营商环境，近日，淅川县寺湾镇政务服务中心深入推进政务服务领域诚信建设，全力打造诚信政务、规范政务，为群众提供更便捷、更高效的服务，切实优化营商环境，提升企业群众满意度，营造守信践诺氛围。
加强诚信体系宣传。利用大厅LED屏，加强诚信文化、信用承诺、信用公示等方面公示和解读，营造“人人守信，人人践诺”的浓厚氛围。
开展诚信教育培训。将政务诚信建设纳入培训日程，常态化开展政务服务大讲堂活动，对窗口从业人员积极开展诚信培训，提升窗口工作人员素质，展示公正、高效、诚信的工作作风，积极引导工作人员从每件小事做起，树立诚信为民良好形象。
强化机制效能管理。新设“诚信建设投诉窗口”，及时修订完善了《投诉处理工作制度》，同时，畅通12345热线、“好差评”评价器等各投诉受理渠道，打造全链条、系统化、高效率的投诉受理机制，真正做到以企业群众诉求为驱动。
下一步，淅川县寺湾镇政务服务中心将充分发挥好“诚信建设投诉窗口”等窗口作用，持续“信易+审批”服务模式，提升服务质量，为办事群众营造更加诚信、高效、便捷的服务环境，同时引导市场主体诚信经营，打造依法经营、公平竞争的营商环境。
