中宏网河南7月31日电 营商环境是发展经济的“先手棋”、招商引资的“强磁场”、释放活力的“稳定器”。自优化营商环境工作开展以来，西峡县紫金街道办事处通过不断提升执法服务水平，推动商户诚信经营持续发展。
创新城管执法理念
紫金街道紧盯影响营商环境的城市管理问题，充分发挥执法部门职能优势，不断更新执法理念。通过创新“走动管理”模式，在一线发现问题，在一线解决问题；坚持疏堵结合，及时认真解决老百姓反映的“脏、乱、差”问题，兼顾处理城市“市容”与经济“繁荣”、城区“面子”与市民“肚子”关系，做好“心系群众、服务民生”这篇大文章。
不断改进执法方式
综合行政执法人员运用教育劝导、行政指导等非强制行政解决城市管理问题，采取理性、平和、文明、规范的执法方式，适度减少执法的强制力、扩大教育量、缩小对立面，实现法律效果与社会效果的有机统一。制定严管时代广场周围路段占道经营、严控城区一小附近道路乱停乱放、规范时代广场周边商户经营模式，解决城区经营场所严重不足、市场混乱等问题，做到市容管理与带动经济“两不误”；坚持上门服务，变末端执法为源头治理，坚持主动上门服务，以规范的服务取代简单的执法，变事后处罚为事前服务、事中监管。
推行服务型执法建设
通过推行政务公开、规范执法服务流程、不断完善各项工作管理制度等等，及时听取民声，及时受理群众举报、投诉等，形成受理、转办、答复、反馈一系列工作制度，做到诉求“件件有落实，事事有回应”。
自活动开展以来，依法查处商户门前违章占道经营、车辆乱停乱放等200余起，发放临街商户落实门前“三包”责任制等宣传资料400余份。下一步，紫金街道行政执法队员要进一步提高站位，深化认识，注重方法，学用结合，以实际行动打好优化营商环境这场硬仗，为推动经济高质量发展贡献力量。（徐智宝）
