中宏网河南5月30日电 为进一步提升政务服务水平、优化营商环境,推动服务群众冷横硬推等问题专项整治走深走实,5月29日,淅川县副县长、公安局党委书记、局长袁祖闯到淅川县政务服务大厅公安窗口开展“亲身办、走流程”活动。
在户政和出入境业务窗口,袁祖闯详细了解了窗口岗位的工作职责和流程,热情接待并现场受理了群众申请事项2件,亲切征求了群众对公安政务服务工作的意见建议。
袁祖闯强调,公安窗口服务单位是公安机关和人民群众联系的直接纽带。在下一步工作中,要树牢服务理念。时刻牢记并践行全心全意为人民服务的宗旨,持续优化营商环境,认真将各项惠民惠企政策和举措落实到位,全力提升群众的获得感和满意度。
要提升服务质量。加强日常业务学习培训,主动收集群众意见建议,进一步拓宽服务领域,深化服务内容,不断提升公安服务窗口业务办理、便民服务的能力和水平。
要展示窗口形象。进一步加强窗口管理,做好秩序维持和分流引导,严格规范言、行、举止,服务群众热情周到,努力展现公安窗口标准规范、高效便捷的良好形象。
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