中宏网河南5月28日电 为持续打造群众满意的营商环境和高效便捷的政务环境,近日,西峡县农业农村局局长贾淑华、县农业机械技术中心副主任杨玉敏一同到县政务服务中心开展“一把手坐窗口、走流程、解难题”“沉浸式”体验工作。
以群众身份走流程,办理“动物防疫条件合格证”和“食用菌菌种生产经营许可证”,从排队取号到事项办结,全程查看办事环节、全程跟进,以“换位体验”促进“换位思考”。
以工作人员身份坐窗口,全程办理“动物防疫条件合格证”事项,参与资料的审核、受理、审批等工作,“零距离”体验办理流程,“沉浸式”体验农业农村窗口工作,为西峡县农业农村局行政许可事项办理流程“找问题、补短板、促提升”。
据了解,下一步,西峡县农业农村局将深入贯彻落实西峡县加强营商环境建设工作要求和部署,加强工作改革创新,真真正正“换位”、扎扎实实“思考”,推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,不断优化服务,尽可能让群众、企业少跑路、少排队,增强群众办事的获得感和满意度。
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