中宏网河南5月17日电 企业服务工作是服务企业的第一线和“最后一公里”,也是集中展现本地服务质量和营商环境的“窗口”。疫情当前,平顶山高新区尼龙新材料产业园区通过不断优化服务方式,提升服务效能,持续在服务上加码、质量上加持,让企业和群众既体验到企业服务“速度”,又感受到企业服务“温度”。
图为:爱心捐赠现场 方励 摄
红色引擎,把牢企业服务“方向盘”。面对突如其来的疫情,园区防疫工作人员及医务工作者前往辖区企业进行上门核酸检测。尼龙新材料产业园区一批批“小红人”活跃在各个企业,天色微亮,便已整装待发。通过提前摸清企业在岗人数后合理组织人员分配,规划布置检测现场,有序进行核酸采样,确保企业全体在岗员工应检尽检,不漏一人。鲜红的党旗飘动在核酸检测队伍前面,像一种无形的号召,让我们坚信一定能打赢这场疫情持久战。“请大家准备好身份证,保持两米安全距离”,“小红人”奔走在核酸检测的队伍两侧,这样的声音络绎不绝。截至5月15日,尼龙新材料产业园区累计核酸采样检测1885人次。
全员参与,争做企业服务“主力军”。随着河南省“专精特新”中小企业认定工作的推进,河南恒益安电气有限公司周总在电话中十分焦急地说:“申报资料是否通过初审?我们没有通行证怎么出去刻光盘?”。园区服务人员在了解到企业遇到的难题后,积极协调解决。居家办公的工作人员通过电脑、微信、电话等多种线上方式结合区工信部门对申报条件逐一沟通;驻守园区的工作人员在了解企业的多重困难后,牺牲中午休息时间赴打印店取光盘资料,紧接着折返企业厂区领取盖章材料,最后将整套申报资料递交工信部门,尼龙新材料产业园区持续打破时间、空间的限制,多渠道进行专精特新称号申报指导工作,真正实现了全员服务、全程服务。
深化融合,做好企业服务“助推器”。自疫情发生以来,平顶山高新区尼龙新材料产业园区针对不同类型企业进行科学研判、周密部署、合理安排,成立疫情防控服务小组,结合实际情况对闭环生产企业进行一对一分包服务,摸清摸实在厂职工总数及基本情况,不间断征集企业员工疫情防控期间的生产生活需求,帮助企业解决疫情防控期间生产过程中遇到的难题,为企业安全生产保驾护航;辖区河南宝程建材科技有限公司、汇成气体有限公司等企业向平顶山高新区坚守抗疫一线的工作人员表示慰问,捐赠矿泉水、蔬菜、水果等爱心物资,为全区抗击疫情助力。这是企业对于园区企业服务工作的高度认可,更是营商环境服务结出果实的最好体现。
图为:核酸检测现场 孟利珂 摄
疫情当前,尼龙新材料产业园区始终以“功成不必在我,功成必定有我”的责任担当,积极弘扬有呼必应、应必有果、果必满意的“绣花匠”“店小二”精神,始终把“万人助万企”与防疫工作相结合,以“能力作风建设年”活动为抓手,擦亮高效、透明、便捷的企业服务环境金字招牌,助推全区营商环境不断优化。(张颖超)
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