编者按：为营造良好的营商环境舆论宣传氛围，打造营商环境宣传高地，2024年6月至11月，国家发展改革委中宏网在河南省开展“我为营商代言”活动，展现河南各省辖市、区县改革先锋故事、公平执法风采、创业富民经验、宜居宜业风貌等亲商、安商、富商的积极形象。

　　中宏网河南6月28日电 6月19日，国家发展改革委中宏网开展的“我为营商代言”活动启动，首站走进河南省驻马店市。确山县行政审批和政务信息管理局党组书记、局长庞刚为确山县营商环境代言。

庞刚为营商环境代言

　　“近年来，确山县政务服务中心在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实国家、省、市‘放管服’改革部署，以打造‘全市领先、全省一流’营商环境为目标，聚焦企业群众办事堵点，对接经济转型需求，创新实施以‘一章审批，一窗受理，一网支撑，一色定点，一评定级’为主的 ‘五个一’工作理念，进一步推动了政府转型、优化了营商环境。”庞刚说道。

　　庞刚介绍，确山县政务服务中心全面构建“一枚印章管审批”的高效运行机制。新市民中心启用后，严格落实“应进必进”要求，全县41个职能部门、2436项政务服务和便民服务事项、255项放权赋能改革事项全部进驻，有效破解了审批壁垒和企业群众“多头跑、往返跑”问题。2020年以来，确山县政务服务中心共办理各类审批业务19万余件，办结率100%，好评率达100%。

　　同时，该中心设立了“一站式政务服务咨询台”“帮办代办中心”“办不成事”三个综合性辅助窗口及行政审批、不动产、公安、税务9个“一窗受理”功能区，全面推行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件；设置24小时不打烊自助服务区，实现百余项业务自助办理。

　　近些年来，确山县政务服务中心积极推广应用电子证照，编制证明事项目录清单。截至目前，全县汇集电子证照目录83类，推动更多事项实现线上“免提交”，压缩办件时长、环节、材料等服务事项735项，推动高频服务事项审批时间提速30%。

　　“目前，确山县涉企全程网办事项达1457项，推动减证便民工作落地见效。”庞刚介绍道。

　　“此外，确山县政务服务中心持续深化‘放管服’‘一件事一次办’改革，把服务发展作为‘头号工程’。”庞刚说，确山县政务服务中心主动走出前台、走出窗口，走进企业、走入工地，着力破解营商环境堵点、痛点、难点问题。

　　“我们中心还开发应用‘好差评’系统，通过‘好差评’二维码、‘办不成事’专窗收集群众评议，构建了智能化、闭环化、持续化的‘好差评’体系。强化结果运用，实行‘红黑旗’管理机制，倒逼提升行政审批水平。”庞刚表示，截至目前，“好差评”系统共接受群众评价19万次，整体满意率达100%，达到了以评议促改革，以追责推动行政审批提速、提质、提效的目的。

　　“今后，我们将持续深化‘放管服’改革，着力提升‘一件事一次办’质效，以行政审批改革为抓手，营造投资‘强磁场’、打造目标‘服务站’、建好发展‘高速路’，为推动确山高质量发展保驾护航。我是确山县行政审批和政务信息管理局局长庞刚，我为营商环境代言！”庞刚说。

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