中宏网河南3月20日电 为进一步优化营商环境，帮助市场主体“纠错重生”，重塑诚信形象，南阳市宛城区发展改革委积极推进信用修复工作，探索开展“主动预警+到期即办+跨域协办+帮办代办”全流程服务机制，帮助企业重塑信用、轻装上阵，在市场浪潮中“乘信破浪”。

主动预警，变“被动修复”为“主动提醒”。南阳市宛城区发展改革委依托“信用中国（南阳宛城）”网站，开设专门的“信用修复”专栏，方便企业一键跳转进行办理操作，各相关单位专门设立信用修复专员，提供“全天候”信用修复全线咨询。动态更新宛城区高频失信企业清单、已修复清单，及时通过微信或电话沟通，对即将产生或已产生失信行为的企业进行主动预警。同时，定期组织召开业务培训会，开展信用修复政策宣讲，引导企业主动纠正失信行为，重塑信用形象。

到期即办，变“多头跑腿”为“一站办理”。针对企业信用修复过程中存在的“多头跑”“重复跑”等问题，宛城区发展改革委在政务服务中心综合窗口增添“信用修复”业务，通过提前预审、帮办代办服务，企业只需提交一次材料，即可完成信用修复申请，极大地提高了办事效率。南阳鸿运汽车旅游服务有限公司的余先生深有感触：“本来抱着试一试的心态前来咨询，没想到所需的手续都能在一个窗口解决，工作人员全程帮忙上传材料，整个过程很流畅。”

跨域协办，变“属地限制”为“异地协办”。随着企业经营活动的日益跨区域化，信用修复也面临着地域限制的难题。针对经常跨区域活动，受到外地处罚多，易成为高频失信企业，在信用修复过程中存在缴款凭证易丢失、企业自身联系处罚部门难等问题，宛城区发展改革委主动破解难题，通过函件、电话、微信等多种形式与异地处罚单位进行沟通对接，协助企业完成信用修复材料的传递、审核等工作，通过“零见面、网上办”，真正让数据多跑路，群众少跑腿。

帮办代办，变“企业跑腿”为“政府跑腿”。考虑到部分企业对信用修复政策和流程不熟悉，宛城区发展改革委坚持线上与线下同步，为企业提供“一对一”信用修复指导服务，从政策解读、材料准备到提交申请，全程跟踪服务。对于一些行动不便或业务繁忙的企业，工作人员还提供线上代办服务，帮助企业准备申请材料、完成线上操作，真正做到“企业有需求，政府来跑腿”。

信用修复是优化营商环境的关键一环。下一步，南阳市宛城区发展改革委将持续深化信用修复工作，不断探索创新服务举措，为经营主体提供更加便捷高效的服务，为全区经济社会高质量发展注入强劲动力。