中宏网河南9月25日电 今年以来,镇平县卢医镇持续深化“放管服”改革,探索创新服务模式,采取政务服务与推行信用全覆盖有机结合,把信用全覆盖工作真正落到实处,帮民办事,利民发展,温暖人心。
创新服务模式。镇便民服务中心协同银信机构,积极推行“信易+帮办代办”服务模式,成立信用帮办代办服务队伍,梳理帮办代办服务事项,开展上门签署诚信承诺书,严格落实“服务承诺制、限时办结制”,构建出一套便民、高效、完整的信用服务体系。
开辟便民举措。为高效服务群众,镇便民服务中心在大厅内设置信用核查服务专区,开辟“绿色通道”,设置“助残窗口”,专窗专业受理群众信用业务,为群众提供高效、便捷的信用服务。
完善服务设施。镇便民服务中心针对老年人,行动不便等特殊群体,设立“老年人便民服务台”“帮办代办服务台”,配备血压计、助听器,老花镜、医疗器械等便民、应急服务设施,让群众享受周到暖心的服务。
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