中宏网河南3月24日电 营商环境是市场经济的“生态系统”,更是地方经济发展的核心竞争力。近年来,国家税务总局扶沟县税务局深入贯彻落实“放管服”改革要求,以“政策落实做加法、办税流程做减法、服务创新做乘法”为路径,构建“政策精准、服务高效、数字赋能”的税收营商环境体系,为市场主体健康发展注入强劲税务动能。
政策服务“精准滴灌”,厚植发展沃土。建立“政策找人”机制,依托税收大数据精准匹配企业需求,分层分类推送定制化“政策礼包”。聚焦小微企业、个体工商户等重点群体,组建专业化服务团队,通过“线上+线下”双轨联动,开展政策宣讲专项行动,推动税费优惠直达快享。搭建税企互动平台,实时解读政策要点、响应企业关切,实现政策辅导“零距离”、红利释放“无时差”,助力企业轻装上阵、稳健发展。
办税流程“极简快办”,畅通服务脉络。以数字化改革为突破口,全面推行“非接触式”办税服务,推动高频业务“全程网办”“指尖可办”,实现纳税人从“跑马路”向“走网路”转变。针对企业办税痛点,建立“诉求响应—分类处置—跟踪反馈”闭环机制,优化咨询热线服务质效,确保企业问题“件件有回应、事事有着落”。通过流程再造、系统集成,持续压缩办税时限,切实提升纳税人缴费人满意度与获得感。
数字赋能“智慧税务”,激活治理效能。深化智慧税务建设,依托税收征管数字化平台,动态分析企业涉税行为,精准识别服务需求,推动管理模式从“经验驱动”向“数据驱动”转型。通过智能推送涉税风险提示、优化申报辅导等服务,实现税收监管从“被动响应”向“主动治理”跨越,为税收现代化注入新动能。
扶沟县税务局有关负责人表示,下一步,扶沟县税务局将聚焦政策落实再发力、服务质效再升级、监管模式再创新,推动“审批更简、效率更高、服务更优”的税收营商环境建设,为县域经济高质量发展贡献税务力量。
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