中宏网河南3月31日电 为进一步优化税收营商环境,办好为民实事,近日,驻马店市税务局聚焦“高效办成一件事”,通过加强部门间沟通协作,打破数据壁垒,简化办事流程,提升服务质效,有效降低办税缴费成本,为纳税人缴费人提供更加便捷高效的办税体验。
“感谢税务工作人员帮我联系社保部门解决缴费难题,不然我这一把年纪了还要冒着雨来回跑。”完成养老保险缴费的刘大爷开心地表示。近日,刘大爷在办税大厅缴纳养老保险时,由于身份证信息与系统参保信息不一致,导致无法正常缴费,需前往当地社保部门变更。随即,税务部门依托部门联动,与社保部门进行信息传递,及时更改了缴费人相关信息,问题很快得到解决。大爷连番道谢,对税务部门的暖心服务赞叹不已。
据悉,驻马店市税务局针对需多部门关联办理的事项,与相关部门建立了业务对接机制,以部门间沟通协作代替纳税人缴费人的来回跑腿,实现“一件事一次办”“一件事高效办”,纳税人缴费人满意度得到了极大提升。
驻马店市税务局有关负责人表示, 下一步,驻马店市税务局将持续开展“便民办税春风行动”,围绕“高效办成一件事”,推出更多惠民利企服务举措,通过不断优化税费服务供给、快速响应税费服务诉求、深入推进税费服务创新等方式,切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。
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