中宏网河南3月19日电 近日，一则来自纳税人的抖音好评视频在网络上引发广泛关注，让驻马店市泌阳县办税服务厅成为当地的“网红”办税点。视频中，纳税人用热情洋溢的话语，点赞了办税服务厅高效、贴心的服务，这不仅是对工作人员辛勤付出的认可，更是对税务部门优化营商环境努力的高度肯定。
在视频里，纳税人详细讲述了自己的办税经历。原本以为会繁琐耗时的业务，在办税服务厅工作人员的悉心指导下，迅速且顺利地完成了办理。从进门时的引导咨询，到窗口业务办理时的专业耐心，每一个环节都让纳税人倍感满意。她特别提到，工作人员主动帮忙，手把手进行业务指导，大大节省了时间和精力。
这个视频的出现并非偶然。近年来，泌阳县办税服务厅始终坚持以纳税人为中心，不断创新服务举措。为提升办税效率，服务厅优化业务流程，大力推行“最多跑一次”和“一网通办”，让数据多跑路，群众少跑腿；在服务态度方面，定期开展业务培训和服务礼仪培训，要求工作人员换位思考，用真心换真心；同时，设立“绿色通道”和“疑难问题处理专窗”，为特殊群体和复杂业务提供个性化服务。
抖音好评视频发布后，迅速收获大量点赞和转发，不少网友留言表示：“这样的办税服务厅，让人暖心！”
办税服务厅相关负责人表示：“这则好评视频对我们而言，既是鼓励，也是鞭策。未来，我们将继续秉持‘为人民服务’的宗旨，不断提升服务质量，为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、高效的服务，让办税更省心、更舒心、更贴心。”
