中宏网河南3月7日电 3月4日，鹤壁市委营商办组织召开2022年鹤壁市优化营商环境工作首场新闻发布会，发布2021年以来鹤壁市优化营商环境工作成效、创新亮点及经验做法。市委营商环境委员会办公室副主任、市优化营商环境服务中心副主任唐丹作发布并答记者问。

　　营商环境是生产力，更是竞争力。近年来鹤壁市认真贯彻落实国家、省、市优化营商环境工作部署，严格按照国务院《优化营商环境条例》和《河南省优化营商环境条例》各项要求，以“全省第一、全国一流”为目标，着力固优势、补短板，不断优化提升鹤壁市营商环境水平。在全省营商环境第三方评价中，鹤壁市连续三年排名第3，去年省营商环境评价首次扩展到县区级，实行全域营商环境评价，鹤壁市各县区总体成绩也是排名全省第3，淇滨区更是在全省所有市辖区中取得了第1名的好成绩。

　　在规范市场环境上，紧扣公开透明，持续深化行政审批制度改革，降低企业生产经营成本。

　　在为企业提供金融支持方面，深化巩固普惠金融试点市建设成效，优化中小微企业融资体验，推出专门面向农户、个体工商户和小微企业的产品，降低了贷款门槛，简化了贷款流程，缩短了办理时间，缓解了小微企业融资难、融资贵的问题。

　　在吸引人才、留住人才方面，出台了《鹤壁市人社部门“万人助万企”用工服务若干举措》《鹤壁市人才驿站实施方案（试行）》等政策文件，着力破解企业招工难留工难的问题，增强了人才的吸引力和凝聚力。

　　在推进企业经营手续电子化方面，鹤壁市被确定为全国首批电子营业执照试点城市，在市公共资源交易平台探索扫码登录、执照信息获取等功能建设，加快推进电子营业执照在公共资源交易领域的全流程应用。

　　在水电气等基础设施供应方面，积极推进智能变电站、智能电表、配电网自动化等先进技术应用，在省内率先实现全域配电网自动化。制定用水用气“五零”服务标准，前置企业用水用气服务覆盖率100%，用水用气报装时限全省领先。

　　在优化政务环境上，紧扣便利高效，全市上下进一步增强服务意识，切实转变工作作风，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。

　　在模式创新方面，全市800余项政务服务事项实现“全省通办”，设立“1+N无差别受理窗口”“一件事窗口”，全市1488项政务服务事项实现无差别受理，70项“一件事”实现一窗办理。

　　在项目保障方面，出台《企业投资项目承诺制改革实施办法》，企业投资项目承诺制在全省率先推广，鹤壁市首宗工业“标准地”挂牌，实现土地摘牌即可开工。

　　在不动产登记方面，多部门协同，以政务数据平台为支撑，实现不动产登记“交房即拿证、家门口办证”，成功入选《2021中国信息化创新发展成果推荐目录》。

　　在办税便利化方面，全省独创—“鹤小淇”远程帮办、一键直呼”远程问办、一公里办税圈”、综合办税体验区等，节省80%传统面对面沟通时间，群众办税更加方便快捷，纳税人的体验感和获得感更强。

　　在完善法治环境上，紧扣公平公正，强化运用法治思维和法治方式来深化改革、推动发展、化解矛盾，给市场主体以稳定的预期。

　　在提升办案效率方面，压缩全市买卖合同案件一审审理时长，由去年的62.55天缩短至49.49天，解决商业纠纷成本占索赔比降低至0.99%，建立破产一体化办案辅助平台，破产案件用时平均缩短478.15天。

　　在提升执行审批质效方面，探索批量案件的多元解纷机制，全市法院民商事案件调解率为59.68%，市法院知识产权纠纷的调解率为92.08%，大大减轻了涉企案件的诉讼成本。

　　在提升服务环境上，紧扣优质贴心，大力提升服务品质，创新服务方式。

　　在深化“五位一体”服务机制方面，增派“五位一体”服务专员至2361名，全年协调解决各类问题5300个，帮助企业协调办理展期续贷7.9亿元，协调用工3万余人次。

　　在精准匹配企业政策需求方面，全省率先上线“鹤必达”政策直达平台，汇集惠企政策、企业数据和企业信息，形成企业画像，提高智能匹配度，实现了由“企业找政策”到“政策找企业”的转变。

　　在提升基层服务水平方面，对全市公共服务行业200多个基层站所开展评议，全市企业和个体工商户积极参与，打通了服务企业的“最后一公里”。

　　在提升服务意识方面，全省率先建立商标续展走访提示机制，向1680件注册商标所有人发出提示建议书，以主动服务超前服务赢得企业赞誉 。

　　下一步，鹤壁市委营商办将在市委、市政府的坚强领导下，把“能力作风建设年”活动与优化营商环境工作紧密结合起来，实施“12356”工程，主动创新、积极作为，锐意进取、攻坚克难，持续擦亮鹤壁营商环境“金字招牌”，为建设高质量富美鹤城作出新的更大贡献！