中宏网河南12月30日电 12月29日上午,平顶山市人社局举办“互联网+调解”服务平台应用暨仲裁业务规范化专题培训,全市调解仲裁机构负责人和业务骨干近30人参加培训。会上通报了全市2021年“互联网+调解”平台处理劳动争议情况和平台应用中存在的问题,对“互联网+调解”服务平台操作知识进行了系统地讲解,并就完善和提高平台应用率进行了座谈交流,明确了下一步“互联网+调解”服务平台应用的目标和措施。之后,对省人社厅印发的仲裁业务规范化评价标准进行了学习掌握,听取了各县(市、区)仲裁机构仲裁业务规范化自查情况汇报,对全市2021年调解仲裁案卷规范化情况进行了各县(市、区)间的互评互查。
此次培训分为线下线上两部分进行,线上培训对象为全市全体劳动人事争议仲裁员和乡镇(街道)劳动争议调解员,培训方式是要求以上人员12月31日前登录平顶山市人力资源和社会保障局官网“资料下载”栏目,下载《“互联网+调解”服务平台操作手册》即可学习,学习进度由各县(市、区)人社局负责督促落实。
该培训是平顶山市人社局为进一步加强“互联网+调解”和仲裁业务规范化工作,提高调解仲裁工作的质量和效率,优化营商环境而开展的专题培训,是落实“人社服务快办行动”的具体举措,目的是实现劳动人事争议处理能够 “马上办、网上办、就近办”。
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