中宏网河南3月13日电 随着营商环境的持续优化，新办企业数量迅速增长。但调研发现，新办企业普遍面临“三不”难题：政策不熟，对税务登记、申报流程、优惠政策等缺乏了解；操作不熟，电子税务局使用不熟练，易出现申报错误；规划不足，未结合自身特点合理适用税惠政策，增加经营成本。针对上述痛点，三门峡市税务部门以“高效办成一件事”为抓手推出“新办企业护航计划”，通过“前置服务+智能工具+全周期辅导”，帮助新办企业实现“开业即规范、起步即加速”。
“一键开业”套餐：全流程极简办
线上开展集成服务，新办企业完成工商注册后，信息自动传递至税务方，且系统自动触发税务登记、税种核定、发票申领等6项业务并联办理。同时推出“电子政策礼包”，包含电子税务局操作手册、税惠政策汇编、风险提示清单等，通过企业微信一键送达。线下兜底保障，在办税服务厅设立“新办企业专窗”，配备“税务专员”全程指导企业完成实名认证、银行账户登记、税费种咨询认定等操作。通过“线上”+“线下”的全方位服务模式极大地节省了纳税人的时间，新办企业税务登记至首次申报平均耗时大幅缩短。
“智能匹配”推送：精准识别政策受众
依托金税三期系统、电子税务局中企业的基本登记信息，利用大数据分析，智能识别企业需求，根据企业行业类型（如科技型、小微、个体工商户）、注册资本等标签，自动划分企业类型并通过企业微信，电子税务局的征纳互动平台为其推送匹配的税收政策。建立“新办企业政策享受台账”，对临近申报期仍未操作的企业，推送“红黄蓝”三级预警提示。
“全周期”辅导：服务无缝衔接
开展“开业第一课”培训，每月举办“新办企业税收课堂”，围绕纳税申报、纳税信用、风险防控等内容开展专题培训，采用“视频+线上答疑”模式，有效解决纳税人的疑难问题。建立电子服务档案，记录政策适用情况、咨询记录潜在需求，定期推送阶段性服务清单（如季度申报提醒、年度汇算指引等）。
三门峡市税务局通过“前置服务+智能工具+全周期辅导”，全流程服务，有效破解新办企业“开头难”问题。下一步将继续深化部门数据共享，拓展“企业开办一件事”场景。
