中宏网河南7月19日电 今年以来,鹤壁市住房公积金管理中心进一步深入贯彻住建部加快住房公积金数字化建设决策部署,依托数据共享、流程再造、业务融合,充分释放“数字化”改革动能,助力营商环境优化提升,群众实现由“脚尖办”向“指尖办”质的转变。
延伸服务网点,“家门口公积金”一站式办结。为进一步优化政务服务环境,回应群众高效服务需求,该中心充分借助受托银行“点多面广”优势,相继与建设银行、工商银行、农业银行、郑州银行、中原银行等银行合作,开设了7个公积金延伸网点,覆盖全市主要市辖区,从而形成了以公积金业务大厅为主、银行延伸网点为辅的“家门口公积金”,通过实施服务标准化建设,实现归集、提取、贷款等所有公积金业务,在延伸网点“一站受理,即时办结”。截至2023年7月,各银行网点办理贷款业务占比达到43%。
强化数据互联,“综合平台”促进主要业务线上办。深入推进全程网办、一件事一次办。加强手机公积金app、网上业务大厅、微信公众号等网上服务平台建设,实现26项个人业务和单位全部归集业务“指尖办”“网上办”。截至目前,手机公积金app注册人数突出6.4万人,办理业务近10万笔。实施全流程电子化审批,推进档案数字化处理、档案复用、OCR识别、数字化档案管理等现代技术在业务系统深入应用,实现归集、提取、贷款业务全程数字化流转批复,贷款审批压缩4个工作日。采取生物识别、UK密钥登录等多因素认证,确保业务安全高效运行。
深化“四电”应用,“智慧公积金”服务效能再提速。全省率先申请人民银行征信对接接入验收。目前,中心作为全省第一批单位已向住建部申请验收。拓宽电子印章应用范围。实现缴存单位和职工通过网厅、手机公积金、自助终端等渠道办理提取、贷款等业务时,系统自动调用政务平台登记的电子印章,生成PDF文件,实现了“不见面服务”。加快电子证照调用。率先在鹤壁市实现企业扫码登录,在线获取单位电子营业执照;与市不动产登记交易中心数据资源共享,实现“电子抵押登记证明”在线获取;上线“电子购房合同、电子不动产权证”扫码应用,实现群众无纸化办理,提取、放款效率大幅提升。
创新“放管”服务,“跨省通办”“一次办结”惠民生。强化“跨省通办”示范窗口建设。实现“跨省通办”窗口全域覆盖,提前完成13项高频服务事项“跨省通办”。安排专岗人员、统一业务标准、立体化宣传推广,月均办理“跨省通办”服务事项450余件。实施贷款一次办结流程再造。将贷款抵押登记手续前置到受理环节一并办理,转贷款受托银行后直接办理抵押登记,实现市区购房住房公积金贷款“一件事一次办”。群众通过赠送锦旗、送感谢信、留言簿寄语点赞中心优质高效服务。
据了解,下一步,鹤壁市住房公积金管理中心将以群众满意认可为动力,紧紧围绕群众急难愁盼,乘公积金数字化发展“东风”,以提升部门间数据共享质量为着力点,深入推进“跨省通办”“一网通办”,不断提升群众幸福感、获得感,有力推进鹤壁市住房公积金事业高质量发展。
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