中宏网河南11月6日电 今年以来,息县岗李店乡认真贯彻落实全市优化营商环境工作会议精神,强化举措,加强乡镇各站所服务能力提升,推进行政审批中心不断加强标准化、规范化、便利化建设,大大提高了政务服务的体验感和便利度,获得群众和企业一致好评。
树立大营商环境理念。深刻认识到营商环境就是生产力,抓营商环境就是抓发展,牢固树立“环境就是生产力、服务就是竞争力”的理念,切实把优化营商环境当作要事常抓不懈,牢固树立人人都是营商环境宣传员,人人都是营商环境贡献员,切实提高乡村两级干部为民、为企服务理念,努力把思想和行动与县委、县政府的要求保持步调一致,用一乡营商环境之优为全县营商环境添砖加瓦。
定期培训提高业务能力。组织辖区7个站所定期开展培训,瞄准评议中的各项数据指标,学懂弄清评议规则,细化工作措施,列出目标清单,在抓实责任下沉的基础上,抓好服务能力提升。今年以来,共召开优化营商环境及基层站所评议业务培训会5次,做到了及时查漏补缺,完善提高。
主动服务回应企业诉求。始终坚持以“三服务”为中心,聚焦企业(群众)急难愁盼问题,积极回应企业诉求和群众关切,将热心优质服务挺在前面,让企业、群众发自内心的评价营商环境好。乡包联干部坚持常态化入企走访,关注企业经营发展。乡职能站所主动上门服务,提供“管家式”全链条的“一对一”帮办代办等服务,乡经发办作为牵头部门与分管领导多次陪同企业一块到县审批中心办理业务,帮助企业项目备案3次,前后5次企业申请土地、消防、环保等资质。乡市场监管所遍访首集镇个体户、企业,上门开展执照办理、续签等服务。截至目前,帮助群众办理个体登记76家,注销个体14家,指导帮助4家合作社、2家公司的经营异常修复工作,全程指导食品经营许可13家,处理消费投诉18次。
下一步,岗李店乡将继续坚持资源导向、目标导向、问题导向,以实体经济为根基,搞好企业发展服务,保持良好态势,持续优化营商环境,为全乡高质量发展注入源源不断的新活力。
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