中宏网河南3月29日电 基层稳则社会稳,矛盾纠纷多元化解是维护社会和谐稳定的重要举措。近日,桐柏县月河镇充分发挥人大代表密切联系群众的优势,深化“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制,化解一起多年困扰矛盾双方的信访难题,有效维护全镇和谐稳定。
立足自身优势,结合本地实际。月河镇充分发挥人大代表桥梁纽带作用,借助人大代表熟悉乡土人情、社情民意,群众工作经验丰富,参与调处矛盾纠纷群众更易信服等多重优势,将矛盾纠纷解决在群众家门口。
聚焦问题研判,精准高效处置。针对每一时期或阶段发生的信访矛盾纠纷,精准把握矛盾纠纷规律,找准要害和关键环节,为调处工作把脉问诊、对症下药,适时运用各种法律法规和政策,依法依规调处,有效调解矛盾纠纷。
站稳人民立场,多措并举调解。实地多方走访调查,了解双方当事人诉求,深入分析双方矛盾症结,用老百姓的理,解决老百姓的事,引导双方换位思考,促使当事双方从“针尖对麦芒”的争吵到心平气和地对话,最终困扰矛盾双方多年的当事人签订调解协议书,实现案结事了、事心双解。
月河镇有关负责人表示,下一步,月河镇将坚持以人民为中心的发展思想,积极适应新时代社会主要矛盾变化,紧密结合信访工作职责,充分发挥“警司访+”工作机制,不断提升多元矛盾纠纷化解能力,全力筑牢社会和谐稳定的坚固防线。(董磊)
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