中宏网河南10月24日电 “今天过来办理什么业务?有什么事情可以帮您的吗?”日前,淅川县不动产登记服务中心不动产窗口有一位特殊的工作人员,他就是淅川县自然资源和规划局党组书记、局长聂俊毅。这是主要领导践行领导窗口值班制度的良好开端。
聂俊毅来到不动产窗口,体验窗口值班,体会工作流程,听取办事群众意见和建议,表示“大力推进政务服务流程便利化建设”是时代赋予的新要求,一定要认真分析落实优化措施,要求进一步巩固“最多跑一次”改革成效。
聂俊毅在视察登记大厅整体情况后,与分管领导和中心主任就下一阶段不动产重点工作进行了深入交谈交流。聂俊毅首先听取了关于不动产登记业务办理事项、办件能力、服务水平等情况汇报后,提出了指导性建议,要求把握工作重点,严格落实贯彻好打造“六最”营商环境的要求。提高在“政务服务集约化”“审批效率高效化”“业务办理标准化”“政务服务便利化”“企业群众满意度”“岗位行为规范化”等方面的深化程度。
实行主要领导窗口值班制度,是深化落实“最多跑一次”工作的重要举措,一方面使领导干部“零距离”服务于群众,转变干部工作作风,全面提升服务效能;另一方也是勉励和督促窗口工作人员加强业务学习,不断提高服务质量,进一步提升群众办事满意度。
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