中宏网河南4月8日电 为加速推进项目建设,化解企业发展中的堵点难点问题,今年以来,西峡县回车镇深化服务意识,优化服务方式,展现担当作为,推动营商环境优化。
坚持需求导向,服务质量持续保障。深入项目一线调查研究,项目建设联系人带着找准问题、解决问题的思路走访项目现场,逐一梳理形成问题清单、任务清单,精准问需,分类整改。对能够解决的问题,现场协调办公、马上就办;对一时难以解决的问题盯住不放、持续跟进,合理限定办结期限。
构建服务平台,强化跟踪服务。进一步实行“一站式”办公和“一条龙”服务,实行全程跟踪服务,协助企业解决用工、用地、技改、融资等在开工、投产、经营、扩产过程中遇到的各类问题。建立有效的跟踪服务机制,及时提供力所能及的帮助和服务,为企业发展排忧解难。
严格督查督办,落实效率持续提升。全面落实工作要求,不定期调查企业满意度,自觉接受大众监督,回车镇招商促进服务中心每月督查项目现场,跟踪问效整改事项完成情况、领导交办事项落实情况,项目联系人定期回访已解决问题,及时发现新问题,举一反三、分类施策,形成闭环。
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