中宏网河南4月28日电 为确保“走流程办业务解难题”活动落细落实,温县医保局精心部署,迅速安排,主要领导亲自抓,班子成员齐上阵,扎实开展“走流程办业务解难题”活动。
此次“走流程办业务解难题”专项工作,温县医保局以“能力作风建设年”活动为抓手,深化医保领域“放管服”改革和行风建设,全面优化营商环境。将紧盯“提速办”“方便办”“马上办、就近办、一次办”等医保政务服务高频事项流程,科级以上干部全部参与,通过线上全流程体验,线下全方位办理。事项内容涵盖异地就医直接结算、慢性病用药、城乡居民“两病”用药等医保政策落地情况;以及基本医疗保险、生育保险待遇等各方面内容,感受业务“精不精”、流程“顺不顺”、效率“高不高”、体验“好不好”等服务细节。领导干部以角色换位、自我体检的形式,查找医保经办服务存在的问题不足及产生根源,从而进一步补短板、堵漏洞、强弱项,着力提升医保经办服务的温度和质感。
下一步,温县医保局将结合工作实际,全面梳理权力清单、服务清单、问题清单,找准找实医保经办服务的堵点、难点问题,不断优化医保领域公共服务事项,做到清权、减权、晒权、制权一体推进,为全县群众提供便捷高效的医疗保障服务。(李海燕)
国家发展和改革委员会 宏观经济杂志社 信用中国 河南省发展和改革委员会 信用河南 人民网河南 新华网河南 央广网河南 中国网河南 光明网河南 国际在线河南 凤凰网河南 中工网河南 映象网 中华网河南 大河网 和讯河南 国搜河南 网易河南 东方今报