中宏网河南1月17日电 “货车经营常年在外,快年关了,我们一定要提醒司机师傅们,出门在外一定要注意休息,照顾好身体,做好防护工作。有任何需要我们的地方,我们一定要用心用情用力做好服务。”镇平县交通运输局党组书记、局长王强在窗口服务中说道。
为有效提升窗口办事效率,提高窗口综合服务水平,王强在“局长守大厅”窗口服务中,直击群众办事过程中的“难点”和“堵点”,使局长“坐班”在窗口,问题解决在窗口。透过这个窗口不但能够让群众的那些棘手事、麻烦事更好地得到解决,也让群众看到了全心全意为人民服务的真心,获得了前来办理业务的企业和群众的一致好评。
王强强调,窗口服务人员要不断提升服务质量,积极打造让群众和企业满意的窗口,把审批提速、服务提质、工作提效落到实处,努力让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。(张玉花)
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