中宏网河南7月10日电 问渠那得清如许,为有源头活水来。为进一步优化营商环境,激发市场主体活力,扶沟县税务局积极响应国家号召,采取一系列有力措施,不断提升服务质效,为市场发展注入新动力。
提升办税服务质量,优化政务环境。一方面,增加自助办税终端硬件数量,在政务服务中心厅外设置24小时自助办税区,在部分银行网点建立试点,放置自助办税设备,让纳税人、缴费人可根据自己的需求选择“就近办”,有效弥补8小时外的办税空缺。另一方面,联合税收志愿者团队,实行一对一精准自助办税辅导,提升办税便利化水平,不断优化纳税人自助办税体验,以帮助纳税人进一步提高办税速度,降低办税成本。
实施精准惠企政策,优化创业环境。扶沟县税务局挑选业务骨干全面梳理、筛查、对比纳税人各类信息,建立台账,完善企业个性化税费服务内容和方式,帮助纳税人缴费人算清算细减税降费“红利账”。通过数据分析把好企业政策关口,将各项“组合式税费支持政策”真正落实到每一户企业,做到税收政策精准推送、及时享受。
提高退税办理效率,优化政策兑现。在退税流程录机之前,增设资料预审流程,一次性告知纳税人所缺资料,确保受理、审核、退税等全流程运转顺畅。在预审核制度的基础上,建立“5+10+5”分环节限时办结制度,即在无特殊事项发生的前提下,受理录机5分钟,审核审批10分钟,退税办理5分钟,每个流程环节都按照限定时间办结,切实提高退税办理效率。
据了解,下一步,扶沟县税务局将继续深化改革创新,不断提升服务水平,完善功能区域,提升便民服务效能,着力为纳税人提供优质服务,为构建更加良好的营商环境作出更大贡献。(张宁 杜亚兵)
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