中宏网河南5月14日电 5月12日,国网偃师供电公司共产党员服务队到洛阳市政青木工程有限公司走访,针对客户新建第二电源的业扩申请进行联合勘察,结合现场情况及企业用电需求,同客户沟通制定最优供电方案,为企业压减办电时间,节约办电成本,服务客户早用电,用好电。这是偃师供电公司学党史,办实事,优化营商环境的一个缩影。
图为:国网偃师供电公司共产党员服务队到企业走访现场 杨丹峰 摄
党史学习教育开展以来,偃师供电公司坚持学史力行,将党史学习教育与为群众办实事、解难题紧密结合,深入开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决客户实际用电问题,提升客户电力获得感,让学党史成效落在实处,做出实效。
偃师供电公司聚焦优化营商环境,持续深化“三省”“三零”办电服务,积极打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”模式。依托“网上国网”“豫电助手”等平台,优化用电办电报装线上服务功能,压减用电报装环节,缩短办电时长,提升用户办电体验。精准对接企业用电需求,主动上门,为客户量身定制最优化供电方案,提供技术服务,帮助解决业扩工程方面难题,使企业早用电、用好电。
同时,偃师供电公司积极组织共产党员服务队开展走访活动,深入辖区企业了解生产经营状况、用电需求,征求客户意见建议,并进行认真登记,将客户“需求清单”“问题清单”变成“履职清单”,及时研究制定解决方案,跟踪督导落实情况,确保客户用电问题切实得到解决。(通讯员 翟志刚 李冲)
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