中宏网河南12月9日电(记者 陈斌 孙腾蛟 见习记者 吴海舒)“我昨天晚上在网上预约的,今天上午过来办,俩小时就结束了!真快!”12月7日,濮阳市民韩女士来到濮阳市行政服务中心办理二手房过户手续。韩女士说,这是她的第二套房,而在几年前,她第一次买房子的手续办了一个多星期才完结,如今,两个小时就办完等着领证了,她觉得变化太大了。
图:濮阳市民韩女士接受中宏网记者采访 佘世伟 摄
濮阳市不动产登记线下办理“2小时出证”
据濮阳市不动产登记中心主任崔建军介绍,濮阳市采用“一窗受理平台”,实行“缴税-办证”一体化操作、一站式服务,群众办事只进一扇门、一个窗口。为了让市民更清楚办理流程,濮阳市不动产登记中心还在办事大厅张贴一次性告知书,办事材料一次性全部告知。濮阳市不动产登记中心在官方微信公众平台上公开办事指南、办事流程、材料清单,并公示不动产登记最新便民服务举措、登记办理情况等信息。另外,在办理房屋过户时,只要水电气暖账户绑定房屋所有人,便可实现同步过户,为市民节省许多手续。
图为:濮阳市行政服务大厅,工作人员为市民讲解办理流程 佘世伟 摄
崔建军在接受中宏网记者采访时说,在资料齐全的情况下,不动产登记等业务承诺线下办理“2小时出证”,即所有业务2小时内办结,部分业务即时办结,线上办理则实现“秒办”。
建设“智能办理”平台,实现线上业务“秒办”
实现“秒办”的基础是政务服务“智能办理”平台的建设和推广,“所谓智能办理也就是说,在办事过程中没有人员的干预,不动产登记中心建立平台,进行不动产交易时,买卖双方可以直接在平台上进行手续办理。”崔建军说。
据介绍,濮阳市自然资源和规划局自2019年12月开始探索“互联网+不动产登记”之路,依托“i濮阳”微信小程序,于2020年6月初实现登记业务全程网办。
全程网上办有多方便?不论人在哪,只要有手机和网络,就能实现随时办、异地办、掌上办,另外,平台借助腾讯云人脸识别解决方案,与公安权威库比对,通过“刷脸”完成身份认证与信息确认,比人工比对更加准确快捷,在网上通过身份验证和提交申请之后,无需人工审核,系统智能审批,这样就节约了大量审核时间,而且,申请人基本不用提供纸质材料,系统可以自动提取已登记的信息。
濮阳市不动产登记指标连续2年名列前茅
濮阳市自2020年6月实行不动产登记“掌上办”以来,截至11月底,线上累计办理不动产登记业务3.54万件,其中9月份以来线上累计办理2.48万件,线上办件量占比85.7%,日均办理近300件。11月份线上累计办理9678件,线上办理占比87.6%。
据介绍,濮阳市不动产登记指标在2018年、2019年《河南省营商环境评价报告》中,连续2年名列前茅。濮阳市不动产掌上智能办理工作经验被省政府收录到《河南省各地市优化营商环境典型案例汇编(2020年9月)》中,在全省范围内复制推广。
图为:濮阳市自然资源和规划局党组成员、副局长柴红杰接受中宏网记者采访 佘世伟 摄
濮阳市自然资源和规划局党组成员、副局长柴红杰在接受采访时表示,濮阳市不动产登记除了有“掌上办”“刷脸办”“随时办”“随地办”“异地办”“智能办”等突出优势外,还采取了人性化措施,根据不同年龄和不同文化层次人群,实行线上线下选择办理模式,方便群众。“实际工作中,我们还存在不足之处,比如不动产登记成本还可以再降低,土地登记管理指数还可以再提高等。下一步,我们将继续发挥优势,补足短板,把濮阳市不动产登记工作做得更好。”柴红杰说。
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