新华社北京3月1日电(记者 赵文君)中消协1日发布的春节消费维权舆情分析报告显示,今年春节期间,游乐设施、观影服务、烟花燃放成为春节消费“吐槽”热点。
中消协利用互联网舆情监测系统,对2021年2月11日(除夕)至2021年2月19日(正月初八)期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。在共计9天的监测期内,收集“春节”相关“消费维权”类信息7037718条,日均信息量约78万条,传播渠道主要有微博、客户端、微信。
春节期间景区人流量大,对游乐设施安全保障提出了挑战。监测期内,共收集有关“游乐设施”类负面信息123656条。部分网友吐槽春节期间电影票涨价不少,监测期内,共收集有关“观影服务”类负面信息100259条。冷烟花和钢丝棉烟花安全风险问题引发关注,监测期内,共收集“烟花爆竹”类负面信息79717条。
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