中宏网河南10月15日电 “我们公司目前在领用发票和退税政策方面有一些难处和困惑,我抱着试一试的态度早上打了一个求助电话,税务局的工作人员不仅告知我们相关政策,而且下午就收到所需增值税专用发票,解决了公司的燃眉之急,真是既方便又安心。”焦作市开源化工的张会计高兴地说。
日前,焦作市中站区税务局为提高纳税服务质效,减轻人员聚集,切实降低疫情传播风险,积极拓展服务方式,大力推行发票邮寄、网厅办税、斗鱼在线直播等“非接触式”办税服务,并为大厅工作人员统一配备口罩、酒精等防护用品,派专人确保办税服务场所消杀到位、进场保持一米安全距离、导税台前移至办税服务厅外、限制进厅人数、通过建立微信群实现业务线上咨询、线上解答、线上办理等方式,扎实做好疫情防控期间办税缴费服务保障工作,最大程度降低感染风险。
焦作市中站区税务局办税服务厅主任王敏介绍:“疫情防控期间,我们通过短信、微信、电话等方式积极拓展‘非接触式’办税缴费事项,做好宣传引导,鼓励纳税人、缴费人通过电子税务局、手机App、发票邮寄等多种形式办税缴费,真正做到‘涉税事,线上办;疑难事,线上答;紧急事,预约办’,以最快的速度、最优的服务,帮助企业解决后顾之忧。”(李浩楠)
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