中宏网河南7月26日电 今年以来,息县供水公司持续优化营商环境,不断提升企业“获得用水”满意度,全力实现安全、高效、便捷的便民助企用水环境。
息县供水公司围绕提升优质供水服务精准发力,改变用户先报装后施工的传统做法,积极进行供水工程提前(前置)施工。公司通过审批联动共享平台得知已进入管道安装阶段,立即安排工作人员上门了解情况,并现场采集信息,主动对接提供“事前服务”,无需用户申请报装,对接水工程提前施工,为用户在具备接水条件时,实现“即报装即通水”。通过“减环节、减材料、减时限、减跑动”,把“我为群众办实事”落实到便民服务的每一个环节。
下一步,息县供水公司继续以打造用户满意为目标,以“获得用水”压环节、减材料为基础,以提速度强服务为重点,不断探索研究新的方法路径,让广大群众有更多获得感、幸福感。
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