中宏网河南6月27日电 纳税服务无小事,寻常之事皆要事。国家税务总局沈丘县税务局老城税务分局进一步改进诉求响应机制,坚持党建引领,着力推进精细服务,以枫桥式税务分局为支撑点,精心打造为纳税人缴费人办实事、谋福祉的服务前沿阵地,赢得了纳税人缴费人点赞。
“这个月个人所得税申报一直扣不了款是什么原因?要是今天扣不了款就会产生滞纳金了,这可怎么办?”上个月申报期的最后一天,沈丘县老城镇中心童梦幼儿园法人杨少珍急匆匆地来到分局进行咨询。
原来,该幼儿园在为员工申报个人所得税时遇到了自主申报不能扣款的情形,因此十分着急。了解实际情况后,沈丘县税务局老城税务分局卢飞雨同志立即帮助其登录电子税务局查找原因,经过耐心操作,最终完成了扣款,并成功打印电子完税凭证。
“我年龄大了,对于电脑操作不熟练,遇到这个问题真的很着急,虽然滞纳金不多,事情也不大,但是分局小伙子的服务好,干事又利落,真的让我很感动”业务办理成功后,杨少珍很高兴地说道。
服务企业不分大小,纳税缴费人的事都是“大问题”。老城税务分局将一如既往地落实落细各项税费服务举措,结合2024年“便民办税春风行动”,不断深化、细化、优化税费服务,助力所辖企业健康成长、持续发展。
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