“欢迎大家来到河南博物院‘巧工遗珍——院藏明清珍宝展’,和我一起鉴赏明清时期的工艺美术作品……”7月16日上午,河南博物院内游人如织,52岁的志愿者魏朝霞声音洪亮地开始了讲解。
“只要穿着红马甲开始讲解,就会有不少游客跟着,从头听到尾。”多年志愿服务经历,魏朝霞见证了文博热持续升温,更见证了河南博物院志愿者团队的不断壮大。
进入暑期,河南博物院热度再升温,每天参观来访量都在1万余人次。为满足社会公众的参观需求,河南博物院于7月17日至8月31日进行延时闭馆,扩大暑期开放服务。
“为了确保在游客量增加的同时,服务质量‘不打折’,我们早在两个月前就开始准备。”河南博物院相关负责人介绍,结合近年来暑期客流实际及志愿者团队发展需要,5月中旬,河南博物院正式启动新一轮志愿者招募,新招募的近百名志愿者通过多环节考核和岗前业务培训,于7月17日正式上岗。
“请大家排好队,注意安全。”“请大家提前准备好身份证件,方便快速通行。”……临近中午,河南博物院入口的游客依然络绎不绝,志愿者吴慧青刚忙完展馆内的讲解,就来到入口处维持秩序:“暑期客流量大,只要能让大家有好的参观体验,我们辛苦点不算啥。”
“场馆内每个功能区都要记牢,这样才能在游客咨询时,快速准确地做好服务……”一楼的志愿服务台前,志愿者张鹏一边示范,一边给新志愿者传授经验,“‘传帮带’是我们的传统,只有做好了‘传帮带’,才能更好弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。”
“王子午鼎的造型优美、纹饰精细,是采用失蜡法分别铸造,然后焊接而成的……”在“丹淅吉金——中原楚国青铜艺术”展馆,魏朝霞的妹妹魏伶俐正在向游客讲述王子午鼎、云纹铜禁等国宝重器的前世今生。
“河南博物院的志愿者团队,像我们这样的‘姐妹花’‘父子兵’‘闺蜜团’有很多,来博物院做志愿者,已成了我们生活的一部分。”在魏朝霞们看来,作为文化大省的文博志愿者,能够为更多人讲述河南的历史文化,是一件十分自豪的事儿,“因为每次穿上红马甲,仿佛都有一个声音在说:你代表的是河南。”(记者 金京艺)
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