国外游客在郑州电影小镇游玩的照片 受访者供图
近期,“China Travel”在全球社交媒体上持续火热,相关视频播放量超过10亿次,引发了广泛关注。不少人将这一现象归功于中国实施的144小时过境免签政策,并将其视为中国新的顶级名片。国家移民管理局数据显示,上半年全国各口岸入境外国人达到1463.5万人次,同比增长152.7%,显示出免签政策对入境游的强劲拉动作用。
携程数据显示,鉴于72/144小时过境免签政策对入境游的拉动作用,上半年入境游订单同比大增超1.6倍。多地争取政策落地,全链路优化服务,入境游迎来政策+市场双轮驱动新机遇。
免签政策红利显著,入境游订单大幅增长
自2013年1月起,中国开始实施72/144小时过境免签政策,至今已覆盖54个国家,包括美国、加拿大、英国、西班牙、日本等。这一政策为国外游客提供了极大的便利,尤其是旅游博主等群体,他们在社交媒体上分享的中国旅行体验,与一些国外媒体的报道大相径庭,展现了中国人民的友善、生活的便利以及美食的丰富,从而引发了新的流量密码,并对中国整体形象起到了积极的宣传作用。
目前,国内城市中,长沙、哈尔滨、桂林等实施72小时过境免签政策,北京、天津、上海、南京、广州、深圳、重庆、成都、西安、昆明等20个城市实施144小时过境免签政策。
携程数据显示,2024年二季度,享受72/144小时过境免签政策的54个国家的境外游客,入境中国旅游订单环比一季度增长了28%。其中韩国、新加坡(2月9日起与中国相互免签证)、日本、澳大利亚、英国、美国、俄罗斯、德国、西班牙、法国等入境游客较多。主要入境游国家中,希腊、巴西、匈牙利、俄罗斯、加拿大等国家环比一季度增速较高。在国内城市中,上海、深圳、广州、北京等城市的入境游客数量位居前列。
“国际郑”入境游市场持续升温
据了解,今年以来,一批批入境旅游团奔赴河南。建业文旅相关负责人告诉记者,“只有河南·戏剧幻城”上半年入境游表现强劲,同比去年增长超400%,接待了来自超过40个国家的外国游客。而为了提升国外游客体验,深入贯彻并打造“国际郑”服务品质,景区采取多项措施以满足外国游客的不同需求,如增设外币兑换点,提供小额外币兑换服务;扩大支持境外卡POS机的覆盖范围,包括售票大厅、客服中心、VIP接待室等多个地点,方便境外卡消费;同时,景区大力推进国际语言环境建设,设置近6000块双语标识,形成统一的旅游标识导视系统,助力外籍人士便捷游览。此外,郑州电影小镇也实施了类似措施,包括在行政楼一楼大厅设置ATM,可提取外币现金;园内气味博物馆、豫游纪、恒建祥、雅芳照相馆等43处设置境外卡POS机,可刷境外卡消费等。
“郑州市提出了‘年轻郑、文化郑、国际郑、科技郑’主题,其中‘国际郑’对境外游客最具吸引力。”6月12日,郑州市人民政府副市长陈红民曾在新闻发布会上表示。
围绕“国际郑”建设,陈红民介绍,郑州拥有独特的交通区位。郑州新郑国际机场航线网络横跨欧、美、亚,覆盖全球主要经济体;中欧班列通达40个国家、140个城市。而且郑州享有国家战略叠加,即自由贸易试验区、经济综合实验区、自主创新示范区、跨境电商综合试验区、大数据综合试验区等五大国家战略,有效赋能郑州建设。同时,郑州是个文旅资源富集的地方,其毗邻母亲河黄河,拥有“天地之中”嵩山古建筑群和少林功夫、全球华人始祖圣地黄帝故里、“二十四节气”世界非遗、中岳嵩山世界地质公园等,世界级文旅资源丰富。
下一步,郑州将创造便利化的入境旅游环境,优化境外卡使用流程,提升入境旅游支付便捷性,加快推进航空口岸过境人员144小时免签政策落地,依托中欧班列(中豫号),探索开行“旅游班列”。加快建设现代化、数字化、国际化的文旅服务基础设施,增加高品质旅游景区、旅游饭店、民宿的数量。吸引国际知名商品和服务品牌入驻郑州,奋力打造国际品牌集聚地。
政策+市场双轮驱动
郑州入境游市场驶入快车道
“免签”政策带来的东风,最直接的表现就是催热了旅游市场。郑州一旅行社相关负责人告诉记者,今年,入境地接团的业务相比往年大幅增长,上半年,旅行社接待东南亚国家游客居多,多是越南、新加坡、泰国、韩国游客,而欧美游客从3月起至今,每月都有上升。
“接待的外国游客多数是第一次来到中国,他们对中国的各种文化充满好奇,比如看到龙门石窟会令他们惊讶,‘这是怎么做出来的’,在洛阳看到满城的游客穿着汉服、唐装,他们会说‘so butifull’;当知道了开封清明上河园是依照张择端的《清明上河图》而建,他们会竖起大拇哥说‘太厉害了’;若看到少林功夫,他们会目不转睛,说得最多的是‘我想拜师’;而吃到胡辣汤,他们会扇着风,泡着油条,直呼‘又辣又好吃’……”导游小奕满是回味地笑着说道。
近年来,在“行走河南·读懂中国”这一国际化品牌的引领下,郑州凭借其独特的区域与文化优势,在入境游市场展现出了强劲的发展势头。6月17日,2024“行走河南·读懂中国”全球旅行商大会在郑州举行,会上,四款围绕河南的入境游产品闪亮登场,为世界游客行走河南、读懂中国提供了崭新的旅游产品,丰富境外游客的旅行体验。
此外,为进一步促进外籍人员来郑旅游便利化发展,提高郑州国际影响力,郑州市文化广电和旅游局还发布了一系列入境游奖励政策,即对组织招徕海外游客来郑州旅游的包机、专列、住宿等,符合奖励政策的予以奖励。同时,为了方便外籍来郑人员享受到更加优质、高效、便捷的支付服务,将在重点景区、酒店等场所部署境外卡POS机及外币兑换点,并且还在旅游产品中设置了听豫剧、品豫菜、看文物、赏非遗、学功夫、练太极等环节,丰富外国游客的体验感。
业内人士表示,今年以来,随着免签国家“朋友圈”不断扩容,郑州—伦敦、郑州—卢森堡、郑州—米兰、郑州—首尔等航线的常态化运营,以及持续推出多项外国游客来华便利措施,河南入境游市场还将持续走热,郑州也将驶入国际化发展快车道。(记者 王永璐)
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