中宏网河南12月5日电 为深入贯彻国务院关于降费让利惠及小微企业、个体工商户工作的安排部署,今年以来,中国人民银行桐柏县支行积极引导辖内金融机构履行主体责任,秉承“应降尽降”的原则,确保降费不降服务、降费政策“不跑偏”“不走样”,更好地服务市场主体,优化营商环境。
截至目前,桐柏县银行机构累计为市场主体减让支付手续费82.5万元,惠及小微企业和个体工商9870户。
建组织,强学习。根据中国人民银行总行降费让利政策的相关要求,中国人民银行桐柏县支行迅速召开联席会议,组织辖区金融机构相关人员认真学习,并成立以主管行长为组长,各银行机构相关负责人为副组长,各支付结算人员为成员的工作小组,狠抓落实确保文件精神传达到位。倡导各家银行利用晨会组织学习相关制度,模拟业务场景使工作人员不断巩固,深入学习。同时利用微信群组织辖内银行相关人员进行每日答题活动,并当场打分、当场点评,营造了良好的学习氛围,提升了员工的学习积极性。
强管理,深督查。中国人民银行桐柏县支行为确保工作稳步落实,成立暗访小组对辖内9家银行、68个网点进行督查暗访。重点查看银行网点惠企政策是否制度上墙,收费价目是否公示,网点人员培训是否到位,降费政策是否落到实处。同时创新暗访模式组织9家银行交叉暗访,以“神秘人”电话回访的形式确保工作落实到位。制作工作台账,做到“一访一记录”,针对发现问题进行通报并督促整改。目前暗访覆盖率100%,较好地推进辖内降费让利政策落到实处。
强宣传,浓氛围。鼓励辖内银行利用LED显示屏不间断滚动播放降费让利政策,在大厅醒目位置张贴公告,播放宣传视频。利用线上短视频、公众号、美篇等形式扩大宣传力度,利用线下上门走访小微企业,重大节日发放宣传单页等形式为群众宣传降费让利政策和防范电信诈骗知识。截至目前,共宣传30余次,发放宣传单页4万多份,覆盖人数5万余人,营造了良好的金融环境,提升了辖内人民群众对金融工作的满意度。(孙文斌 杨依凡)
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